to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik İptali Yapılamıyor, Otomatik Tahsilat Endişesi
Exxen.com’a aylık temel paket için üye oldum ancak üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Dünden beri hem uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem üyeliğimi iptal etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Böyle bir dijital platformun bu kadar basit bir işlemi bile yaptıramaması kabul edilemez.
Yaklaşık 6 gün sonra kartımdan yeniden ücret çekimi görünüyor ve iptal edemediğim için istemediğim halde otomatik tahsilat yapılmasından endişe duyuyorum. Uygulama ve site üzerinden talep oluşturmama rağmen geri dönüş de yapılmadı.
Hesabımın acilen iptal edilmesini, otomatik ödeme ve yenileme işlemlerinin derhal durdurulmasını ve herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını talep ediyorum.
Sayın Zeynep Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Zeynep Y. ; 09.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
