Üyelik İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. İptal butonu hiç görünmüyor ve sitenin yardım butonu da çalışmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu nedenle her ay hesabımdan 500₺ çekilmeye devam ediyor. Üyeliğim e*********@gmail.com adresiyle kayıtlı ve İstanbul’dan yazıyorum. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.


1 aydır Exxen aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplamda 10 kez denememe rağmen, iptal işlemi gerçekleşmiyor ve sürekli farklı sayfalara yönlendiriliyorum. Aboneliğim h**********@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu süreçte üyeliğim aktif kaldığı için ...

Exxen web sitesi üzerinden aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak “Aboneliğimi İptal Et” butonuna her bastığımda ana sayfaya yönlendiriliyorum ve ipt...

Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil site üzerinden defalarca denememe rağmen iptal butonu çalışmıyor ve sürekli ...
Yorumlar