Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Tahsili Ve İletişim Sorunu

Özay
18 Kasım 11:06
217

Eylül 2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyelik iptal işlemi gerçekleştirmeme rağmen, üyeliğim devam etmiş ve kredi kartımdan 05.10.2025 ve 05.11.2025 tarihlerinde iki kez 219 TL olmak üzere toplam 438 TL üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde iletişim sağlayamadım. Üyeliğimle ilgili kayıtlı e-posta adresim: b*************@hotmail.com’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tahsil edilen ücretin iadesini ve üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 11:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Özay B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

18 Kasım 14:12

Sayın Özay B. ; 18.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Ve İade Sorunu

Betül
04 Kasım 15:17
238
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri