to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süre Exxen üyeliğim vardı ve ödemeler her ayın 9’unda Ziraat Bankası kartımdan düzenli olarak çekiliyordu. Daha sonra üyeliğimi iptal ettim; ancak tam olarak hangi tarihte iptal ettiğimi hatırlamıyorum. Buna rağmen son üç ay boyunca, yani 9 Eylül, 9 Ekim ve 9 Kasım tarihlerinde, her seferinde 309 TL olmak üzere kartımdan toplamda üç kez ücret çekildi. Bu üç ayda Exxen’e aktif üye değildim ve iptal ettiğim halde kartımdan ücret alınmaya devam edildi.
Üyeliğimi iptal ettikten sonra bu çekimlerin yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şu ana kadar Exxen’le bu konuda herhangi bir kanaldan (e-posta, telefon, canlı destek vb.) iletişime geçmedim, ancak bu haksız çekimlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Son üç ay boyunca çekilen toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve Ziraat Bankası kartıma ait tüm kart bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini istiyorum. Eğer sistem kayıtlarınızda üyelik iptal tarihim üç aydan daha eski görünüyorsa, iptal sonrasında kartımdan çekilen tüm ödemelerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül tarihinde Exxen üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Ziraat Bankası banka kartımdan 309 TL tutarında para çekildi. Üyelik iptal işlemini gerçekleştirdikten sonra hesabımdan para çekilmesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Exxen’e kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 0106’dır. Şu a...
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 3-4 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 309 TL olmak üzere toplamda 3 kez, 927 TL haksız yere para çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Ödemelerimi banka kartımla gerçekleştirdim. Exxen müşteri hizmetleriyl...
Exxen platformunda 1 hafta 1 TL’lik deneme üyeliğini kullandıktan sonra, üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar h...
Exxen’de önce Spor üyeliği, ardından Standart üyelik kullandım ve her iki üyeliğimi de iptal ettim. Ancak Ağustos ve Eylül aylarında toplam 438 TL tut...
Yorumlar