to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü Ate Wear’ın resmi internet sitesinden uzun kollu bir t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 980 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay mesajı tarafıma ulaştı.
Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi, takip numarası veya gönderimle ilgili bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ve firmaya ulaşmak için iletişim kanallarını denememe rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Ate Studio’dan yaklaşık 20 gün önce EFT ile kıyafet siparişi verdim, ancak ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo takip numarası ya da sipariş numarası da iletilmedi. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim, bugün ürünlerin yarım kargolanacağı söylendi ancak bun...
22.04.2025 tarihinde Ate Studios firmasının kendi internet sitesi üzerinden 36470 numaralı sipariş ile toplam 2.547,00 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünlerin durumu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime ge...
Ate Wear markasının internet sitesi üzerinden 24 Nisan tarihinde 4 adet t‑shirt siparişi verdim. #36752 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram üzerinden ve mail a...
13 Nisan tarihinde Ate Studios internet sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Nisan’da sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talep işleme alınmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürünün bedeli banka kartımdan 684 TL olarak çekildi. İade talebimi oluş...
16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...
Yorumlar