to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen aboneliğimi 7 Nisan 2025 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim ve aynı gün tarafıma üyeliğimin iptal edildiğine dair e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen, iptalden sonra uzun süre farkında olmadan kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edildiğini, geriye dönük hesap hareketlerime bakınca gördüm.
Hesap özetlerimi incelediğimde, önce her ay 399 TL, daha sonra ise her ay 499 TL olmak üzere düzenli çekimler yapıldığını fark edince, başlangıçta iptal işlemini eksik yapmış olabileceğimi düşündüm ve aboneliğimi yeniden iptal ettim. Ancak 15 Mart tarihinde kredi kartımdan tekrar ücret çekildiğinde, iptal onayı almama rağmen Exxen tarafından hâlen tahsilat yapıldığını açıkça gördüm.
Exxen sisteminde kayıtlı adım Ö*** F**** A**** olup, hesabım f***********@gmail.com e-posta adresiyle görünmektedir. İptal ettiğim ve iptal onayı aldığım 7 Nisan 2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini, kredi kartı bilgilerimin tamamen sistemden silinmesini ve üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, kredi kartımın iznim dışında, yetkisiz şekilde kullanılması nedeniyle gerekli resmi makamlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Exxen aboneliğimi iptal etmek istediğim halde aylardır mağduriyet yaşıyorum. Ne zaman exxen.com adresine girip hesabıma erişmek istesem, üyelik bilgil...
Exxen’de daha önce iptal ettiğim aylık üyeliğime rağmen 06/11/2025 tarihinden itibaren yaklaşık 3 aydır kredi kartımdan toplam 657 TL tutarında çekim ...
Exxen’in deneme sürümünü kullanmak için üyelik açtım ve sürenin bitiminde üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen, Haziran 2025’ten itibaren her ay kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam edildi. Aylık 309 TL olmak üzere şu ana kadar yaklaşık 2.200 TL tutarında iznim ve haberim olmadan ücret yansıtıldığını...
Yorumlar