to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Exxen Hesabımda Devam Eden Haksız Ücret Kesintileri
Uzun süredir Exxen’i aktif olarak kullanmıyorum ve hesaplarımı silmiş olmama rağmen aylardır benden ücret çekilmeye devam ediyor. Aylık aboneliğim olmasına rağmen, 4 aydan fazladır düzenli olarak sanal kartımdan ödeme alınmış. Örneğin 7 Aralık 2025 tarihinde de kartımdan çekim yapılmıştır.
Hesabımı sildiğim ve hizmetten faydalanmadığım halde bu ödemelerin devam etmesi nedeniyle Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sorunuma rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kesintiler durmadı.
Telefon numaram 0505*****41 üzerinden kayıtlı üyeliğime ait tüm haksız çekimlerin iadesini ve aboneliğimin/üyeliğimin tamamen ve bir daha yenilenmeyecek şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail U. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın İsmail U. ; 08.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
