Onayım Olmadan Exxen Abonelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebim Var


19.09.2025 tarihinde Exxen Spor aboneliğim için onayım olmadan kredi kartımdan 498 TL ücret çekildi. Exxen’e, Trendyol üzerinden sunulan ücretsiz kampanya kapsamında ilk kez üye olmuştum ve herhangi bir ücret ödemem gerektiği belirtilmemişti. Kayıtlı e-posta adresim: h********@gmail.com.
Ücret çekimiyle ilgili olarak henüz Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Google üzerinden giriş yaptığımda üyeliğim görünmüyor. Ödeme işlemini yalnızca Trendyol kampanyası ile başlattım, başka bir platformdan işlem yapmadım. Ayrıca ücretsiz üyeliği hiç kullanmadım.
Bu durumun acilen düzeltilmesini, çekilen 498 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Konu hakkında acil destek rica ediyorum.


28.10.2025 tarihinde saat 21.36'da, Exxen üyeliğim ve kayıtlı kartım olmamasına rağmen kredi kartımdan “Exxen Plan” adı altında 498 TL para çekildiğin...


12 Ağustos’ta Exxen Spor üyeliği başlattım ancak bir kez bile kullanamadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve uzatmamak istedim. Fakat 15 Eylül Cuma günü saat 18.55’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Bu para faturamı ödemek içi...
Yorumlar