to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi
Exxen platformunda aylık aboneliğim için tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmeden, 1 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL tutarında “Exxen Dijital İstanbul tutarı” açıklamasıyla ödeme çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. Onayım olmadan yapılan bu yenileme ve tahsilattan dolayı mağdur oldum ve durumu geç fark ettim; üzerinden yaklaşık 26 gün geçti.
Bu işlem için Exxen müşteri hizmetleri ya da bankamla henüz görüşme sağlayamadım. Onay vermediğim bu çekimin iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 309 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum; üyelik tarafımdan iptal edilemiyor. Hesabımın da tamamen silinmesini istiyorum.
Sayın Beyza K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Beyza K. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
