Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Beyza
27 Aralık 2025 03:34
349

Exxen platformunda aylık aboneliğim için tarafıma herhangi bir onay veya bilgilendirme mesajı gelmeden, 1 Aralık tarihinde kartımdan 309 TL tutarında “Exxen Dijital İstanbul tutarı” açıklamasıyla ödeme çekilerek aboneliğim yenilenmiştir. Onayım olmadan yapılan bu yenileme ve tahsilattan dolayı mağdur oldum ve durumu geç fark ettim; üzerinden yaklaşık 26 gün geçti.

Bu işlem için Exxen müşteri hizmetleri ya da bankamla henüz görüşme sağlayamadım. Onay vermediğim bu çekimin iptal edilmesini ve kartımdan tahsil edilen 309 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum; üyelik tarafımdan iptal edilemiyor. Hesabımın da tamamen silinmesini istiyorum.

27 Aralık 2025 07:54 (Şikayetten 4 saat sonra)
27 Aralık 2025 10:06
27 Aralık 2025 12:14
27 Aralık 2025 14:39

Sayın Beyza K. ; 27.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi Ve Hesabıma Erişemiyorum

profile
Rukiye
20 Aralık 2025 01:11
126

profile
Sümeyye
16 Eylül 2025 22:26
1.111

Exxen İstanbul Adına Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

profile
Seda
26 Eylül 2025 01:12
377
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri