to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen hesabım olmamasına ve hiçbir şekilde üyelik başlatmamış olmama rağmen, 26 Mayıs’tan Ağustos ayına kadar Akbank hesabımdan iznim ve onayım dışında sürekli olarak para çekilmiştir. Bazen günde 2 kez, bazen 5 kez olmak üzere 498 TL, 499 TL ve 1 TL şeklinde farklı tutarlarda birçok kez işlem gerçekleşmiştir. Toplamda ciddi bir maddi kaybım olmuştur. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Exxen’de adım üzerine herhangi bir üyelik ya da abonelik de bulunmamaktadır.
Durumu fark ettiğimde Exxen müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece destek için mail atmam gerektiği söylendi. Henüz herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Yarın bankam Akbank’a gidip dekontları çıkaracağım ve gerekli itiraz işlemlerini başlatacağım.
Kendi onayım olmadan, bilgim dışında yapılan bu işlemlerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan çekilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şimdiye kadar tarafıma çekilen paralarla ilgili hiçbir bilgilendirme veya mesaj gönderilmemiş olmasını da kabul edilemez buluyorum. Tüm gerekli işlemlerin hızlıca çözülmesini bekliyorum; aksi takdirde suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
21.09.2025 tarihinde, gece saat 02:03:41’de Akbank banka kartımın (son dört hane: 7539) bilgim dışında kullanılmasıyla Exxen üzerinden 498 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Exxen’e ait hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır, bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark ...
22.09.2025 tarihinde, Akbank’a ait 2670 ile biten Axess kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Plan Exxen” adıyla 498 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı d...
Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu ya da onayım olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya girişim yoktur...
Yorumlar