Exxen Tarafından İznim Ve Bilgim Olmadan Ödeme Alındı!

Fatma · 2025-10-29T21:29:28+03:00

Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu ya da onayım olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya girişim yoktur. Ayrıca bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme, onay mesajı ya da e-posta da gelmemiştir. Kartım internet alışverişine açık olduğu için bu çekim iznim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar Exxen veya bankamdan herhangi bir geri dönüş ya da çözüm teklifi almadım. Benzer bir durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Exxen’de adım veya kart bilgilerimle açılmış olası bir abonelik varsa derhal iptal edilmesini ve tüm bilgilerimin sistemden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca izinsiz çekilen ücretin iadesini de istiyorum.

Exxen

Sayın Fatma K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Fatma K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, 0850 241 81 48 numaralı çağrı merkezimize veya [email protected] mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Fatma K. ; 30.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]