to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde kredi kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret kesildiğini kredi kartı dökümlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir Exxen abonelik paketi satın almadım ve daha önce Exxen’e kart bilgilerimi kaydetmedim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay kodu da iletilmedi.
Bu tarz bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Kredi kartımı başka birinin kullanma ihtimali de yoktur. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, doğrudan buradan başvuru yapmak istedim.
İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Exxen’in 1 haftalık 1 TL’lik deneme üyeliği kampanyasından yararlanarak standart pakete kayıt oldum. Kampanya şartlarında, 5 Ağustos 2025 tarihinden önce iptal edilmezse aboneliğin ücretli olarak yenileneceği belirtilmişti. Bu nedenle 4 Ağustos’ta abonelik iptal butonuna basarak üyeliğimi sonlandırd...
15 Ağustos’ta Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 TL’lik deneme paketi aldım. Deneme sürem 17 Ağustos’a kadar devam edecekti ve iptal etmezsem ücret çekileceği belirtildi. 15 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise sistem “hesap bulunamadı” veya “böyle bir hesap yok” uyarısı verdi ve i...
22 Ağustos tarihinde Exxen Standart paket için 1 hafta 1 TL kampanyasından yararlanarak deneme üyeliği başlattım. Ancak, kampanya koşullarına rağmen hesabımdan 309 TL tutarında ücret tek seferde banka kartımla çekildi. Üyeliğimi kendi adıma açtım ve ücretin çekildiğine dair kanıtım mevcut. Exxen müş...
Yorumlar