to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 4012 ile biten kredi kartımdan, önce 1 TL, hemen ardından 498 TL olmak üzere 'Plan Exxen' adına bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapılmıştır. Plan Exxen ile ilgili herhangi bir üyelik başlatma, paket satın alma ya da deneme süresi açma gibi hiçb...
04.12.2025 tarihinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 'Exxen plan' açıklamasıyla yaklaşık 500 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Exxen'de bana ait bir üyelik bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir ödeme çekilmiş. Hiçbir şekilde üyelik açma, deneme süresi ...
05.12.2025 tarihi saat 02:00 sularında kredi kartımdan tarafımın bilgisi ve izni dışında plan Exxen adresinden 498,00 TL ve 1,00 TL tutarlı iki ayrı online ödeme yapılmıştır. İlgili yere ulaşamadım, dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"Param iade edildi"
24.11.2025 günü Paraf kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Plan Exxen İstanbul adına önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmı...
"Şikayetimin ardından tarafıma hızlıca dönüş yapıldığı için Exxen’e teşekkür ederim. Özellikle benimle ilgilenen Zelal Hanım’a nazik ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim. Aboneliğim iptal edildi ve iade talebim oluşturuldu. İadenin hesabıma yansımasını beklemekteyim."
24 Kasım 2025 tarihinde, bilgi ve onayım olmadan Exxen platformunda “Plan Exxen” adıyla, sonu 0173 ile biten kredi kartımdan toplam 309 TL tutarında ö...
Ziraat Bankası kartıma bağlı herhangi bir aktif Exxen üyeliğim olmamasına rağmen, 21 Kasım tarihinde “plan Exxen” adıyla 309 TL tutarında ödeme çekildiğini ekstreme yansıdığını fark ettim. Daha önce Exxen üyeliğim vardı ancak iptal ettirmiştim ve iptalden sonra herhangi bir tahsilat yapılmayacağı bi...
20.11.2025 tarihinde saat 23.33'te Garanti Bankası’na ait 8130 ile biten Paracard kartımdan önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere Plan Exxen...
Ziraat Bankası’na ait, sonu 7843 ile biten Prestij kartım, bilgim ve onayım dışında kullanılmıştır. 19.10.2025 tarihinde Maka United/Zara giyim mağazasından 7.019 TL’lik bir işlem yapılmış, bu işlem aynı gün içinde provizyondayken silinmiştir. Bu işlemin hemen ardından Plan Exxen platformu üzerinden...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
18.11.2025 tarihinde saat 01:58'de İş Bankası kredi kartımdan “Plan Exxen İstanbul” adına biri 498 TL, diğeri 1 TL olmak üzere toplam 499 TL tutarında...
"İade sağlandı."
"Teşekkür ederim ilginiz için sorunum çözüldü"
"Teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 00.00’dan hemen sonra Halkbank’a ait 8971 ile biten kredi kartıma bir mesaj geldi ve kartımdan 30.909 TL çekilmeye çalışı...
"İade gerçekleşti."
11/11/2025 tarihinde VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan Exxen tarafından "plan Exxen" adıyla 1 TL ve 498 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapı...
03.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımın sonu 7559 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United/IT Turkey pe” adına 12.750 TL ve “plan Exxen” adına 498 TL olmak üzere toplamda 13.248 TL tutarında tek çekim harcama yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herh...
"Şikayetime çok hızlı dönülerek iade işleminin yapılacağı belirtildi. İlginiz için teşekkür ederim. Ödeme gerçekleşmesini takip edeceğim."
11 Kasım gecesi saat 03:45’te, bilgim ve onayım olmadan Exxen’de adıma sahte bir e-posta adresiyle “Plan Exxen” aboneliği başlatılmış. Ödeme, Yapı Kre...
Exxen platformuna ait hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, Haziran 2025’ten itibaren her ay 4’ünde 309 TL olmak üzere 6 aydır (Haziran–Kasım 2025) hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Toplamda 1.854 TL bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Ne e-posta ne de SMS ile herh...
21 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0630) üzerinden “Plan Exxen” adı altında 309 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak şu anda Exxen'de herhangi bir aktif üyeliğim bulunmamaktadır; daha önce süreli bir üyeliğim vardı ve süresi dolduktan sonra üyeliğim sona erdi...
"Konuyla ilgilenilip hemen çözüm üretildi. Teşekkür ederim."
28.10.2025 tarihinde Exxen’e katılmamama rağmen Akbank Axess kartımdan 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğim “plan Exxen” olarak görünmekte. İş...
Exxen’de aylık reklamsız üyelik kullanıyordum. Üyeliğimi iptal etmek için planlarım kısmından “aboneliğimi iptal et” butonuna bastığımda, beni "plan.exxen.com/tr" adlı başka bir siteye yönlendiriyor. Burada üyeliğimle giriş yapıp şifremi girmeme rağmen sayfa açılıyor fakat herhangi bir işlem gerçekl...
"İlgili ekiplere desteklerinden ötürü teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinizdeki personel son derece nazik ve yardımcı olmak için elinden geleni yaptı. Teşekkür ediyorum ilginize ve hızlı dönüşünüze"
26.09.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Exxen plan aboneliği için izinsiz olarak 309 TL ödeme alındı. Oysa daha önce aboneliğimi iptal etmiş ve hesabımda aktif bir abonelik bulunmadığından emin olmuştum. Bu nedenle yapılan bu çekimi tamamen haksız buluyorum. Sorunun çözümü için Exxen müşter...
Plan Exxen, bilgim olmadan kartımdan iki farklı ödeme aldı. Mail adresime ya da telefon numarama bağlı hiçbir üyelik veya kayıt olmamasına rağmen ve erişim de sağlayamamama rağmen, kartımdan önce 1 TL, daha sonra ise 498 TL'lik iki farklı ödeme çekildi. Bunun üzerine kartımı kapattırdım. Güvenlik am...
