Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Exxen Spor'a Erişim Sağlayamıyorum

profile
Sude
12 Ağustos 2025 21:07
161
Sude'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorun hemen çözüldü”

Bugün Exxen Spor aboneliği için kredi kartımla iki ayrı ödeme yaptım: biri 190 TL, diğeri ise 300 TL. Ödeme işlemlerim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve hesabıma giriş yaptım. Ancak, içerikleri izlemeye çalıştığımda “izlenemiyor mevcut” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yayına erişemiyorum. Hesabım aktif olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Ödeme dekontlarım mevcut ve herhangi bir teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayrıca, yaşadığım bu sorun nedeniyle üyeliğimi de iptal ettim. Bu nedenle, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kullanıcı adım/e-posta adresim: g**********@gmail.com

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

12 Ağustos 2025 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 17:13

Sayın Sude G. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sude
Sude
14 Ağustos 2025 20:09

Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için sorun hemen çözüldü

14 Ağustos 2025 20:10

Sayın Sude G. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üyeliğe Rağmen Exxen'e Giriş Yapamıyor, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Muhammed
22 Eylül 2025 19:50
766
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
25 Kasım 2024 20:12
965
"Hızlı bir geri dönüş ve müşteri temsilcisinin alakası için teşekkür ederim"
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ozan
29 Aralık 2023 20:01
518
"Exxen tarafıma dönüş yaptı para iadesi yaptı ilgiden çok memnun kaldım teşekkür ederim önümüzdeki maçlarda Exxen'i kullanmaya devam edeceğim"

profile
Selim
12 Ağustos 2025 21:51
136

profile
Mehmet
12 Ağustos 2025 21:29
301
odeme-yapildiktan-sonra-yayinlara-erisim-saglanamiyor-2.jpg
odeme-yapildiktan-sonra-yayinlara-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri