Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maç Sırasında Exxen Spor Yayınlarına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Oğuz
12 Ağustos 21:00
324

Exxen Spor + Reklamsız aboneliğim olmasına rağmen, özellikle maç başladığından beri bilgisayardan yayınlara erişemiyorum. Yayın açılmaya çalışıldığında ekranda “İnternet bağlantınızı kontrol edin / Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorunla daha önce de karşılaştım. Ödeme işlemlerim eksiksiz ve ücretim tahsil edildi.

Üyeliğimi sadece maç yayını izlemek için aldım ancak maç neredeyse bitecek ve hala erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sorunun acilen çözülmesini ve yayınlara sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 21:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Oğuz K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

14 Ağustos 15:35

Sayın Oğuz K. ; 14.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abonelik Aktif Olmasına Rağmen Yayınlara Erişemiyorum

Hüseyin
12 Ağustos 21:28
302
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri