Kullanılmayan Exxen Üyeliği İçin İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Sorunu

Exxen’i hiç kullanmadığım ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde, 21 Kasım tarihinde Yapı Kredi kartımdan 219 TL tutarında izinsiz ücret çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılmış bu tahsilatı kabul etmiyorum.

Konu ile ilgili olarak Exxen’e mail yoluyla ulaşarak izinsiz çekilen bu ücretin iadesini talep ettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kullanmadığım ve onay vermediğim bir üyelik için kartımdan ödeme alınmasını haksız buluyorum.

İzinsiz çekilen 219 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede aynı karta iade edilmesini ve adıma tanımlı görünen herhangi bir üyelik veya otomatik yenilemenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.