Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Exxen Aboneliği İçin Çekilen Ücretin İadesini Alamadım

profile
Fatmanur
31 Ağustos 2025 23:02
272

Bugün hesabımdan Exxen üzerinden 219 TL tutarında Standart Paket ücreti çekildi. Exxen’i aktif olarak kullanmıyorum ve ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliğimi hemen iptal ettim. Ödeme, Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımın sonu 9113 ile gerçekleştirildi. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: f***************@gmail.com’dur.

Aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma yalnızca abonelik iptaline dair bir mesaj geldi, ancak ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Öğrenciyim ve bu ücret son paramdı. Exxen müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Haksız yere çekilen 219 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 23:12 (Şikayetten 10 dakika sonra)
01 Eylül 2025 10:23
01 Eylül 2025 18:31

Sayın Fatmanur P. ; 01.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Havin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabımda İzinsiz Otomatik Ödeme Ve Erişim Sorunu

profile
Havin
17 Ekim 2025 21:56
318
hesabimda-izinsiz-otomatik-odeme-ve-erisim-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri