to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Exxen Üyeliği Ücretinin İadesi Ve Tahsilatın İptali Talebi
11.10.2026 tarihinde Trendyol Plus kampanyasından Exxen üyeliği kazandım. Uygulamayı sadece açıp baktım, hiçbir şekilde kullanmadım ve kısa süre sonra da telefonumdan sildim. Buna rağmen 11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan 219 TL çekildiğini gördüm. İşlem dekontunda açıklama kısmında “Exxen dijital mutabakat” ibaresi yer alıyordu.
Ben bu üyeliği ücretli olarak devam ettirmek istemediğim halde, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve uyarı yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretin tamamının hesabıma iadesini ve bu izinsiz tahsilatın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin tamamen sonlandırılarak bundan sonraki dönemlerde hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini de istiyorum.
Sayın Merve Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Merve Ö. ; 15.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
