Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Exxen Üyeliği Ücretinin İadesi Ve Tahsilatın İptali Talebi

profile
Merve
15 Ocak 13:20
245

11.10.2026 tarihinde Trendyol Plus kampanyasından Exxen üyeliği kazandım. Uygulamayı sadece açıp baktım, hiçbir şekilde kullanmadım ve kısa süre sonra da telefonumdan sildim. Buna rağmen 11.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan hiçbir bilgilendirme veya hatırlatma yapılmadan 219 TL çekildiğini gördüm. İşlem dekontunda açıklama kısmında “Exxen dijital mutabakat” ibaresi yer alıyordu.

Ben bu üyeliği ücretli olarak devam ettirmek istemediğim halde, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan ve uyarı yapılmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Ücretin tamamının hesabıma iadesini ve bu izinsiz tahsilatın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu üyeliğin tamamen sonlandırılarak bundan sonraki dönemlerde hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini de istiyorum.

15 Ocak 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Ocak 13:41

Sayın Merve Ö. ; 15.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2025 22:54
640
5
Ensar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ensar
04 Ekim 2025 17:36
826
ucretsiz-kampanya-sonrasi-bilgilendirme-yapilmadan-exxenden-ucret-cekildi-1.jpg

İznim Dışında Exxen'den Kartımdan Para Çekildi!

profile
Elif
21 Aralık 2025 16:01
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri