Abonelik Yenilemeyi Unutunca Çekilen 275 TL'yi İade Talebi


Exxen’de 3 aylık hediye paketim bulunmaktaydı ve sadece bu paketi aktif hale getirmiştim. Paket şartlarında, süresi dolduğunda yenileme işlemi yapılmayacağı belirtiliyordu. Buna rağmen hediye kullanım sürem bittikten sonra, 03.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 275 TL çekim yapılarak bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmıştır.
Bu işlemle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ben kendim de hiçbir yenileme talebinde bulunmadım. Bilgim dışında gerçekleştirilen bu abonelik ücretinin, kartımdan çekilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


18 Şubat 2026 tarihinde Exxen deneme sürecim sona erdiğinde, herhangi bir onay alınmadan kartımdan otomatik olarak 275 TL tutarında aylık standart paket abonelik ücreti çekildi. Deneme süresini iptal etmeyi unuttuğum için bu işlemin gerçekleştiğinin farkındayım; ancak yalnızca denemek için kullandığ...


Yaklaşık 3 ay önce, 13 Eylül 2025 tarihinde Exxen’e 1 TL’lik kampanya üzerinden “Sadece Exxen” paketine üye oldum. Kampanya süresi bittikten sonra hiçbir onayım olmamasına rağmen, 12 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 309 TL abonelik ücreti çekildi. Bu işlemle ilgili ne SMS ne e-posta ne...

Yorumlar