Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Exxen ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 56.194
Exxen 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2 - Beş Yıldız%18.9
- Dört Yıldız%4.7
- Üç Yıldız%4.3
- İki Yıldız%3.4
- Bir Yıldız%68.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Exxen İndirme
21 şikayet
Exxen İndirme Yapamamak Ve Reklamlı Paketi Reklamsıza Çevirmek
1 haftaya yakındır exxen üyeliği oluşturdum reklamlı aylık paket yaptırdım. Bunu aynı paketi devam ettirerek reklamsıza çevirme gibi bir durum var mı en büyük sorun ise indirme falan olmuyor. Bu kadar güzel program ve dizilerin olduğu platformu böyle şeyler kötülemesin bunlara çözüm istiyorum
Exxen'de Videoları İndiremiyorum!
Exxen'de üyeliğim var fakat indirme özelliğini ne Wi-Fi de ne de mobil veride kullanabiliyorum. Sürekli bir sorun yaşıyorum Exxen'de bu pakette indirme özelliği var mı yok mu bilmiyorum fakat onun dışında da hep bir sorun yaşıyorum ilgilenmenizi rica ediyorum yoksa üyeliği iptal edeceğim.
Exxen İndirme Özelliği Yok
Exxen'de indirme özelliği hangi paketleri kapsamaktadır. Ayrıca paket değiştirme yapabiliyor muyuz. Yardımcı olunursa sevinirim yoksa üyeliğimi iptal edeceğim. İndirme özelliği kapsamamaktadır cümlesi zaten ayrı bir parantez konusu. Aylık 50 TL ödüyorum ve indirme işlemi yapamıyorum. Tarafıma olumlu...
Exxen De Yaşadığım Sorunlar
Böyle saçma bir platform olmaz ya aşırı fazla reklam geliyor ve indirme özelliği de alt versiyonlar da çalışmıyor. Bunların yanı sıra bir de taahhütlü paket yapmışlar sanki almasınlar derecesine aldığıma pişmanım ve tavsiye de etmiyorum verdiğiniz paraya yazık saçma saçma içerikler var.
![profile]()
1 DestekçiExxen Smart TV Yok
Samsung Smart TV ® kullanıyorum ve Exxen uygulaması bırak indirmeyi, uygulama mağazasında bile yok! Şampiyonlar Ligi başlıyor ve bu durumu acil olarak çözmenizi rica ediyorum. Para verdiğimiz platformda mağdur oluyoruz. Lütfen acil olarak müşteri mağduriyetini giderin. Hoş burası Türkiye, burada nor...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
5 DestekçiExxen Samsun Smart TV Uygulama Yok!
Samsung Smart TV kullanıyorum ve Exxen uygulaması bırak indirmeyi, uygulama mağazasında bile yok! Şampiyonlar Ligi başlıyor ve bu durumu acil olarak çözmenizi rica ediyorum. Para verdiğimiz platformda mağdur oluyoruz. Lütfen acil olarak müşteri mağduriyetini giderin. Hoş burası Türkiye, burada norma...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
7 DestekçiExxen Video Yüklemesinde Donma
Exxen masaüstü ve dizüstü bilgisayarda video izlemelerinde donma yani videoyu yavaş indirme yapıyor, tablet ve cep telefonunda bu sorun yaşanmıyor. Aynı sorunu diğer üyelerde yazmış bu durumu iyileştirmeleri gerekiyor. Fiber altyapı olmasına rağmen müşteri hizmetlerine konuyu ilettim sorunun kendile...
![profile]()
1 DestekçiExxen TV Uygulaması Beko B 43A 670A Da Video İzleme Artık Olmamaktadır
Beko b 43A 670A. 43/108 ekran akıllı Smart TV'mde bütün uygulamalar Netflix, Youtube.com, vs sorun yok, ancak Netflix de TV'de uygulamada en son bayramda ki ücretsiz abonelikte izledik. Fakat devamı 15 günlükteki ücretsiz izleme olmamaktadır. Uygulama açılmakta reklamı gösteriyor, seçilen tüm progra...
Exxen İçerik İzlenmiyor Hata Uyarısı Veriyor
İçerik izleyecektim bölümler açılmıyor hata uyarısı veriyor hatanın içeriği yazmıyor bütün gecem maf oldu teşekkür ederim mükemmel bir platform. İndirme yaptığım halde indirilenlerde indirdiğim bölümlerde silinmiş hiçbir şey yapmadığım halde lütfen geliştirin paranızın hakkını verin.
Exxen Video Başlatılırken Hata Veriyor
Video başlatılırken bir hata oluştu deyip videoyu açmıyor izleyeceğim şeylerede indirme istiyor. Bu sıkıntının acilen giderilmesini istiyorum. Telefonumdan kaynaklı olduğu düşünmüştüm ama benimle aynı şikayetlerde bulunan arkadaşları görünce sorunun bende değil sitede olduğunu anladım.
Exxen Video İndirme Sorunu
Exxen reklamsız üyeliğim var videoları indiremiyorum indir butonuna bastığımda uygulama kapanıyor. Defalarca denedim ama düzelmedi bir türlü ve üstelik tek cihazda oturum açmama rağmen bazen diğer cihazlardaki oturumunuzu kapatın diyor ve uygulamaya giremiyorum. Lütfen bir an önce çözüme kavuşsun. P...
Exxen İndirmeye Çalışıyorum Sayfa Otomatik Olarak Kapanıyor
Exxen Üyeliği başlattım 20 TL olan planı yaptım. İndirdim uygulama normal olarak çalışıyor sayfa açılıyor orada bir sorun yok. Fakat indirip izlemek istediğim programı indirmiyor bekletiyor ve daha sonra uygulama direkt kapanıyor. Tekrar kapatıp giriyorum yine aynı. İndirme olmuyor
Exxen Video İndirme Sorunu
Exxen reklamsız üyeliğim var videoları indiremiyorum indir butonuna bastığımda uygulama kapanıyor. Defalarca denedim ama düzelmedi bir türlü ve üstelik tek cihazda oturum açmama rağmen bazen diğer cihazlardaki oturumunuzu kapatın diyor ve uygulamaya giremiyorum. Lütfen bir an önce çözüme kavuşsun. P...
Exxen Film Dizi İndirmiyor, İndirilen Görünmüyor!
Bir video indiriyorum indirilenlerde yok tekrar deniyorum indirmeyi uygulamadan atıyor bu sorun çözülmeli...
Exxen Uygulama Sorunu Yaşıyorum
Exxen uygulamasında reklam yok üyesiyim ve indirme hakkım var bölüm indirmeye bastığımda uygulamadan atıyor siteden gir dediler onda da olmuyor 4 kez aradım ve hala çözüm olmadı. Aşırı bilgisiz bir müşteri hizmetleri sorunumun giderilip hizmet alamadığım günlerin para iadesini talep ediyorum.
Exxen İçerik İndirme Problemi
Exxen içeriklerini ilk 1 ay kadar indirebildim şu anda indirmek istediğimde uygulama kendini kapatıyor bazı içeriklerde ise indirildi gözüküyor. İndirilenler alanına geliyor ancak izlediğimde internet kotasından yiyor sorunu bildirdim çözüm bekliyorum. Yıllık abone olmuştum
Exxen İndirme Özelliğini Kullanamıyorum
Exxen kullanıcısıyım download işlemi yapamıyorum. Paketim indirme özellikli paket olmasına rağmen iletişimi kuramıyoruz. 2 defa yazdım dönüş yapmadıla...
“Teşekkürler”
Exxen Uygulama Hatasını Düzeltemiyor!
Exxen'den reklamsız ve video indirme seçenekli üyelik aldım ama video indirmek istediğimde hata verip programdan atıyor. Defalarca Play Store üzerinden şikayet bildirmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Boş yere para ödüyoruz. Bu işe bir çözüm bulunamayacaksa söylesinler iptal edelim enayi gibi para...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen 20 TL Lik Paket Kullanıyorum Ama İndirme Yapamıyorum.
20 TL lik paket kullanmama rağmen veri indiremiyorum. Konu ile ilgili yetkililere ulaştım ama sonuç değişmedi. Çözüm üretmiyorlar. Bu durum 2 aydır devam ediyor ve ben hem indirebilmek için fazladan para ödüyorum hem de indiremediğim için fazladan internet parası ödüyorum. Konu hakkında çözüm üreti...
![profile]()
1 DestekçiExxen İndirme İşlemi Hatası
Exxen Üyeliği başlattım mobil telefona indirilebileceğini söylediler. İlk başta indiriyordum 1 hafta kadar sonra indirmek istediğim hiçbir şekilde indirmiyor indir dediğimde direk kapatıp gene açılıyor bu olayı defalarca denedim hiçbir şekilde olmadı kendilerine ilettim ama sonuç alamadım. Boşu boşu...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiExxen Uygulamasının Bitmeyen Sorunları
Reklamsız paketi satın aldığım halde 1 haftadır indirme yapamıyorum. İndirme işlemi yaparken kapanıyor exxen uygulaması. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Exxen’e yazdığımda indirme işleminin nasıl yapılmasını gerektiğini anlatmış saka gibi. Bu kadar kalitesizlik olmaz.
![profile]()
1 Destekçi