to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun halloldu"
Exxen TV üyeliğimi Ol******@gmail.com e‑posta adresiyle açmıştım. Uzun zamandır Exxen kullanmıyor ve herhangi bir üyelik yenilemesi ya da satın alma işlemi yapmıyorum, birkaç aydır da kartımdan Exxen için herhangi bir çekim yapılmamıştı. Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ödem...
Exxen Spor Paketi üyeliğimle ilgili olarak, bugün saatlerdir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Hem telefon, hem tablet, hem bilgisayar hem de Akıllı TV üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli giriş ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her türlü çözüm yolunu (şifre sıfırla...
Exxen’e ödeme yaptım ama siteye giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon çalmıyor acil dönüş bekliyorum. Sorunu düzeltsinler! Ücreti aldılar...
Exxen Spor ve Standart paketlerine yaklaşık 1 yıldır üyeyim. Uzun zamandır hiçbir platformdan (web sitesi, mobil uygulama, Akıllı TV) hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde, e-posta adresime şifre yenileme maili gelmiyor. SMS ile gelen kodu girdiğimde ise tekrar ana say...
Exxen 08.04.2025 tarihinde üyelik aldım. LG TV giriş yaptığımda izleme yapamıyorum. 404 hatası almaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ve iade talebimi ilettiğimde iptal olur ama para iadesi olmayabilir dendi. TV de kullanamayacağım bir ürüne ödeme yapmak istemiyorum para iadesini rica ediyoru...
Dün abonelik almama rağmen, dünden beri TV uygulamasına giriş yapamıyordum. 'Üzgünüz, aboneliğiniz olmalı' uyarısı alıyordum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, şifremi sıfırladı. Şimdi de kötüye kullanım uyarısı yüzünden giriş yapamıyorum. Şaka gibi, parasını ödediğim şeyi kullanamıyorum.
Exxen üyeliğim ve paketim olmasına rağmen televizyondan giriş yapınca 'Üzgünüz, bir aboneliğin olmalı' yazısı geliyor. 1 aydır uğraşıyoruz, açılmıyor. Aradığımızda da güncelleme geliyor diye bilgilendiriliyoruz sanırım. Telefondan girip izlediğim şeylere TV'den giriş bile yapamıyorum. TV markam Onvo...
Exxen üyeliğim var fakat televizyondan giriş yapamıyorum. TV markam LG. Exxen Müşteri hizmetlerini aradım televizyondan uygulamayı silmemi istediler sildim. Geri yükleyemiyorum. Mağazada Exxen yok. İnternetten zaten inmiyor. Bu kadar zorlayıcı bir uygulama görmedim. Üyeliğimi iptal edeceğim stres at...
"Teşekkürler halloldu"
Exxen uygulamasını TV de güncelledim. Güncellemez olaydım, mevcut üyeliğim yokmuş gibi beni sıfır kullanıcı olarak paket almaya zorluyor. Ne bilgisayardan ne TV'den girişi yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Web sayfalarından destek bölümüne yazdım. Cevap vermediler. Geçmiş mail geçmi...
Vestel Smart TV de Exxen'e giriş yapamıyorum ve bu sorunu yaşayan bir çok kişi olduğunu da şikayet var sayesinde gördüm. PC'den tel. Den girilen hesap TV den girmeye çalışınca "şifre yanlış" diyor. Trajikomik kısmı onlarca, yüzlerce şikayet yapılmasına rağmen müşteri temsilcileri uçan tavşan görmüş ...
Exxen üyeliğim olmasına rağmen TV de açılmıyor ve üyelik yapılması gerekli gibi saçma bir uyarı veriyor. 10 gündür ne telefondan ne de TV'den giriş yapamıyorum. Üyeliğim aktif görünüyor ama açılmıyor. Çağrı merkezini aradım geri dönüş yapılacak dendi 4 gündür ne arayan var ne soran. Böyle bir saçmal...
"Teşekkürler"
Exxen üyeliğim olmasına rağmen TV de açılmıyor ve üyelik yapılması gerekli gibi saçma bir uyarı veriyor. 10 gündür telefondan giriş yapamıyorum. Bugün...
"Problem çözüldü gayet ilgili alakalı bir şekilde dönüşler sağlandı problem halloldu. Teşekkürler..."
Telefondan giriş yapılıyor ancak TV den giriş yapamıyorum. Üyeliği başlat uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Herkeste aynı şikayet...
Telefondan giriş yapılıyor ancak TV den giriş yapamıyorum. Üyeliği başlat uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Herkeste aynı şikayet. Neden Exxen müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Bir güncelleme yapıyorsanız doğru düzgün yapın gelen gideni aratmasın bu ne böyle
Telefondan giriş yapılıyor ancak TV den giriş yapamıyorum. Üyeliği başlat uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Herkeste aynı şikayet. Neden Exxen müşteri hizmetlerinde muhatap bulamıyoruz. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekkürler
Exxen e ne TV den ne de mobilden giriş yapamıyorum, teknik destek için aradığımda sorunu çözemedikleri gibi geri dönüş sağlayacaklarını belirtip geri ...
"Ücret iadesi yapıldı ve tatmin edici bir promosyon kodu ile mağduriyetim giderildi. Birçok temsilci ile görüştüm, hepsine ve özellikle Ömer Bey e hassasiyetleri ve destekleri için teşekkür ederim."
Dün Exxen reklamsız üyelik aldım ancak TV den dünden beri giriş yapamıyorum. Şifre hatası diyordu, şifreyi defalarca yenilememe ve aynı şifreyle telef...
Ben yurt dışından Perşembe akşamından beri Exxen'e giriş yapamıyorum. 2 hafta önce ödemeyi kestiniz. Her şeyi denedim ama hâlâ olmuyor, Exxen TV de açılmıyor. Baştan beri bu sorun devam ediyor. Bu sorunu çözebilir misiniz, lütfen? E-mail attım, geri dönmediniz. d*****@exxen.com bu hesap da doğru değ...
Grundig TV'den Exxen'e giriş yapamıyorum. Diğer cihazlardan sorunsuz giriş yapabiliyorum, ancak son bir haftadır TV üzerinden giriş yapamıyorum. Sonuçta bu hizmet için ücret ödüyorum fakat giriş yapamıyorum. Ödediğimiz ücretler boşa gidiyor. Bu duruma en kısa sürede bir çözüm bulunmasını rica ediyor...
"Bu Kadar Stres yaratmadan önce keşke sikayetvar a yazmadan işlemi yapsaydınız."
20 Eylül 2023 tarihinde reklamsız spor paketi satın aldım. Fakat memnun kalmadığım için iptal ettim. Bu süreçte bir de manchester UTD-Galatasaray maçı...
Exxen TV de maç var ve uygulamaya giriş yapamıyorum ve ücret ödüyorum çok ters bir durum değil mi kendilerine sormak istiyorum. Ben bu uygulamaya maç günü giremeyeceksem ne anladım o zaman ben bu işten. Destek ve yardım bekliyorum. Cevaplarınızı bekliyor olacağım
Galatasaray maçı için Exxen satın aldım. Ancak ne hikmetse maç saati hata veriyor ne uygulama ne de Akıllı TV de giriş yapamıyorum. İnternetim ve Wi-F...
