to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen TV üyeliğimi Ol******@gmail.com e‑posta adresiyle açmıştım. Uzun zamandır Exxen kullanmıyor ve herhangi bir üyelik yenilemesi ya da satın alma işlemi yapmıyorum, birkaç aydır da kartımdan Exxen için herhangi bir çekim yapılmamıştı.
Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 309 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Exxen TV’ye giriş yapmayı denediğimde ise sistem “kullanıcı adı bulunamadı” uyarısı veriyor, yani şu an aktif bir üyeliğim de görünmüyor. Kullanmadığım ve erişemediğim bir hizmet için kartımdan para çekilmesi beni mağdur etmiştir.
Çekilen 309 TL’nin hesabıma iadesini ve Exxen sisteminde kayıtlı kart bilgilerimin tamamen silinerek bir daha iznim olmadan hiçbir şekilde kartımdan para çekilmemesini talep ediyorum.
Exxen TV üyeliğimi uzun zaman önce iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 12 ay boyunca habersiz ve izinsiz olarak ödeme alındığını yeni fark ettim. Kartımdan 11 kez 309 TL ve 1 kez de 1 TL olmak üzere toplam 12 işlem yapılmış, son çekim ise 29 Ocak 2026 tarihinde 309 TL olarak gerçekleşmiş.
Exxen hesabıma girip durumu kontrol etmek ve üyeliğimin ne zaman iptal edildiğini görmek istediğimde ise “bir hata oldu, kullanıcı bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yani hem aktif bir üyeliğim yok gibi görünüyor hem de aynı zamanda kartımdan düzenli olarak para çekilmiş.
Kredi kartı bana ait olup, üyeliğimi ne zaman iptal ettiğimi de bu yüzden sistemden kontrol etmek istiyorum fakat hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen 12 aydır ödeme alınmış olmasını kabul etmiyorum.
İptal ettiğimi düşündüğüm tarihten itibaren kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve Exxen sisteminde kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Exxen hesabım olmasına rağmen kart bilgilerim sistemde kayıtlı değildi. 23 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan banka kartımdan 309 TL tutarında çe...
18 Aralık günü Exxen’e, daha önce aldığım 1 haftalık deneme üyeliğini çoktan iptal etmiş olmama rağmen, iznim ve onayım olmadan kartımdan 309 TL çekim yapılmıştır. İşin garip tarafı, kayıtlı olduğum hesabımda herhangi bir aktif üyelik görünmemektedir ve bu nedenle bu 309 TL’nin hangi üyelikten çeki...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:12’de Exxen Standart aboneliğimle ilişkili olarak, bilgim ve iznim olmadan kartımın (son 4 hanesi: 0281) hesabımdan 309 TL çekilmiştir. Daha önce yalnızca deneme üyeliği başlatmış ve ardından üyeliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen kart bilgilerim kaydedilmiş ve herhangi...
Yorumlar