Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fazla Çekilen Ücretin İadesi 9 Gündür Yapılmıyor

profile
Emre
28 Ekim 2025 16:35
166
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19.10.2025 tarihinde Exxen hesabımdan banka kartımla 309 TL fazla para çekildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında iadenin 2-7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Her aradığımda yine aynı cevabı alıyorum fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Üyeliğim ilk kez açıldı ve başka bir sorun yaşamadım. Exxen’e kayıtlı e-posta adresim: d************@gmail.com. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 16:39 (Şikayetten 4 dakika sonra)
28 Ekim 2025 16:45

Sayın Emre E. ; 28.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Emre
Emre
07 Kasım 2025 17:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tevfik
17 Eylül 2025 11:39
289
"Çok kısa sürede çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
uyelik-iptal-edilemiyor-fazladan-ucret-cekildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Leyla
02 Eylül 2025 17:40
179
"Çözüldü teşekkürler"

İptal Edilen Exxen Spor Üyeliğinden Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
24 Ekim 2025 11:46
121
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri