Bilgim Dışında Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik Hakkında Açıklama Talebi

Exxen dijitalden, hiçbir aktif üyeliğim olmamasına rağmen 17.02.2026 tarihinde TEB bankasındaki kartımdan 275 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce Exxen’e sadece deneme üyeliği ile kayıt olmuş ve bu deneme süresi bitmeden üyeliğimi kendi hesabım üzerinden iptal etmiştim. Buna rağmen kartımdan iznim ve onayım olmadan ödeme alınması beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Herhangi bir onay vermediğim, devam ettiğini bilmediğim bir üyelik için para çekilmesini kabul etmiyorum. Exxen’in bu haksız tahsilatı inceleyerek 275 TL’nin eksiksiz şekilde kartıma iadesini ve varsa sistemde görünen tüm üyelik bilgilerimin tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Bu konuda hızlı şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


TEB kredi kartımdan, Exxen üzerinde tanımlı bir ödeme yöntemim ve aktif bir aboneliğim olmamasına rağmen, Mart 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 219 TL çekildiğini fark ettim. Geriye dönük ulaşabildiğim hareketlerde şu ana kadar toplam 2.190 TL tahsilat görünüyor. Kartımda para kalmayıp Exxen D...
12 Kasım 2025 tarihinde Exxen üyeliği açtım ve yaklaşık bir ay sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra Aralık ya da Ocak ayında kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Ancak 10 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Exxen tarafından 275 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu tarihte Exx...

09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen dijital uygulaması tarafından Enpara kartımdan 275 TL tutarında para çekildi. Exxen’de herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce oluşturduğum bir abonelik bulunmamasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu...
Yorumlar