Exxen İznim Olmadan Kartımdan Para Çekti Ve Muhatap Bulamıyorum

Exxen’e hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım, hatta platforma kayıt bile olmadığım halde, Enpara kartımdan 07.12.2025 sabah saat 08:11 civarında...

09.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen dijital uygulaması tarafından Enpara kartımdan 275 TL tutarında para çekildi. Exxen’de herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da daha önce oluşturduğum bir abonelik bulunmamasına rağmen bu tahsilatın yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez Exxen müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem iznim olmadan kartımdan para çekilmesi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlem nedeniyle kesilen 275 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin rızam dışında kullanılmasına yönelik gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Exxen’e hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadığım, hatta platforma kayıt bile olmadığım halde, Enpara kartımdan 07.12.2025 sabah saat 08:11 civarında...

01/02/2026 tarihinde Enpara kartıma ait hesap dökümümü kontrol ettiğimde, Exxen adına izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Exxen’de hiçbir şekilde üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık 309 TL tutarında para çekilmiş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Exxen’e herhangi bir üyelik başv...

09.02.2025 tarihinde, Enpara kredi kartımın 5460 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan önce 1 TL, ardından da 498 TL olmak üzere toplamda 499 TL tutarında 'plan Exxen' adıyla işlem yapılmıştır. Exxen’e herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadığım ve böyle bir harcamaya onay verme...
Yorumlar