Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halilcan sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyelik İptali ve Para İadesinde Yaşanan Erişim Sorunu

profile
Halilcan
03 Aralık 2025 02:08
140

Exxen deneme üyeliğim bitti ve deneme üyeliği için çekilen 1 TL iade edildi. Hesabıma para yattığı anda ise tekrar para çekildi. Üyelik iptali için hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, ne e-posta ile şifre sıfırlamaya çalıştığımda ne de telefon numarası ile şifre sıfırlamaya çalıştığımda giriş yapamadım. Sadece 'tekrar deneyiniz' yazısını gördüm. Bir haftalık deneme üyeliğini kullandığım sürede ise uygulama ve hizmetten memnun kalmadım ve çok az kullanma sürem oldu. 309 TL'lik üyelik paramı geri istiyorum ve Exxen ile olan ilişkimi sonlandırmak istiyorum.

03 Aralık 2025 07:59 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Halilcan Ö. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

03 Aralık 2025 09:07
03 Aralık 2025 17:27
Halilcan
Halilcan
03 Aralık 2025 18:37

İletişim kurmak istemiyorum ücret iade yapılıp Exxen ile ilişiğimin kesilmesini istiyorum

04 Aralık 2025 09:23

Sayın Halilcan Ö. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Exxen Memnuniyet Ekibi

07 Aralık 2025 16:36
Halilcan
Halilcan
07 Aralık 2025 17:56

Ücret iadesi yapılım hesabımın kapatılarak Exxen ile ilişiğimin kesilmesini istiyorum ücret iadesi yapılmadığı takdirde adli makamlara başvurulacaktır kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemeyi talep etmiyorum hesabıma bile giriş yapamıyorum

08 Aralık 2025 14:48
09 Aralık 2025 11:25
10 Aralık 2025 10:28
11 Aralık 2025 10:42
13 Aralık 2025 15:08
20 Aralık 2025 16:34
23 Aralık 2025 11:19
30 Aralık 2025 10:59
31 Aralık 2025 16:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Faruk
04 Haziran 2025 17:38
456
"Durum en hızlı şekilde değerlendirilip üyelik iptali gerçekleşti teşekkür ediyorum"

profile
Mucahit
20 Ağustos 2025 21:17
455
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
11 Nisan 2024 01:20
301
"Gece 1 gibi şikayet ettim ve 20dakika içinde geri dönüş yapıldı müşteri temsilcisi çok iyi biriydi"

profile
Asaf
27 Temmuz 2025 03:56
533
exxen-uyeligi-iptal-edilemiyor-ve-ucret-iadesi-yapilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri