to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sürekli e-posta sekmesine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim.
Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat telefonuma yanıt verilmedi. Ayrıca WhatsApp iletişim hattı ve sitedeki canlı destek üzerinden de ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Şirketin teknik aksaklığı nedeniyle üyeliğimi iptal edemediğim için banka kartımdan aylık ücret de çekildi. Üyeliğim halen aktif ve iptal edilemiyor. Üyelik bilgilerim: m******************@gmail.com, üyeliğimi www.exxen.com üzerinden başlatmıştım ve ödeme banka kartımla yapıldı.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Exxen’de başlattığım deneme üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem Android uygulamasında hem de web sitesinde üyelik iptal seçeneğine tıkladığımda sürekli e-posta sekmesine yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen üyeliğimi...
Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için 2 ay...
Exxen standart üyeliğim kapsamında, 1 haftalık deneme paketini başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 22 Ağustos saat 21:06’da banka hesabımdan 309,00 TL çekildi. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal linkin...
Yorumlar