to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen standart üyeliğim kapsamında, 1 haftalık deneme paketini başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 22 Ağustos saat 21:06’da banka hesabımdan 309,00 TL çekildi. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal linkine tıkladığımda sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte Exxen’in internet sitesi üzerinden hem WhatsApp hem de iletişim numaraları aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Deneme paketini başlatırken ödeme bilgilerimi girmiştim ve memnun kalmadığım için üyeliği iptal etmek istemiştim, fakat başarılı olamadım.
Hesabım [email protected] adresine kayıtlıdır. Ücretin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 TL’lik deneme paketi aldım. Deneme sürem 17 Ağustos’a kadar devam edecekti ve iptal etmezsem ücret çekileceği belirtildi. 15 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise sistem “hesap bulunamadı” veya “böyle bir hesap yok” uyarısı verdi ve i...
Exxen deneme paketi kapsamında başlattığım üyeliği yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Hesap ayarlarından üyelik iptalini denediğimde sistem...
Yorumlar