Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

ID:33299239

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Mert

Exxen

07 Ağustos 2025 23:06

432

Exxen üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, sistem beni sürekli yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu durumu yaklaşık 50 kez denedim, ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hem Android uygulaması hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sesli yanıt sistemi kendiliğinden kapanıyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Üyeliğim m***********@icloud.com adresiyle kayıtlı ve 7 Ağustos tarihinde hesabımdan ücret çekildi. Şu anda paketim aktif olarak devam ediyor ve iptal edemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Paketimin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Exxen

07 Ağustos 2025 23:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mert A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

07 Ağustos 2025 23:13

Sayın Mert A. ; 07.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Mustafa

Exxen

11 Eylül 2025 19:13

397

Exxen'de deneme üyeliğim sonrasında normal pakete geçiş yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için web sitesi üzerinden ayarlara girip abonelik iptalini defalarca denememe rağmen, sistem sürekli başka bir sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür, 50'den fazla kez bu işlemi...

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen Aboneliğimi İptal Edemiyorum Sürekli Üyelik Sayfasına Yönlendiriliyorum

Mustafa

Exxen

13 Eylül 2025 12:35

233

Exxen aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil site üzerinden defalarca denememe rağmen iptal butonu çalışmıyor ve sürekli ...

Mutlu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Exxen'de Üyelik İptali Çıkmazı: Ne Buton Çalışıyor Ne Müşteri Hizmeti!

Mutlu

Exxen

12 Ağustos 2025 03:59

640

Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tam...

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-2.jpg

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Yorum

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret Tahsilatı

Hazel

Exxen

18 Eylül 2025 21:40

117

1 aydır Exxen aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplamda 10 kez denememe rağmen, iptal işlemi gerçekleşmiyor ve sürekli farklı sayfalara yönlendiriliyorum. Aboneliğim h**********@gmail.com adresiyle kayıtlı ve bu süreçte üyeliğim aktif kaldığı için ...

Mercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Mercan

Exxen

02 Ağustos 2025 14:50

534

1 aydır Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Üyelik iptal işlemini başlatmaya çalıştığımda, sayfa sürekli olarak anasayfaya yön...

uyelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-3.jpg

uyelik-iptali-gerceklesmiyor-ve-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg