Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33940744

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyor Ve Erken Ödeme İadesi Alamıyorum

profile
Havva
Exxen
13 Ekim 2025 21:32
329

Exxen Spor üyeliğimi iptal etmek için Exxen.com üzerinden, yardım sayfasında belirtildiği gibi "Ayarlar > Abonelik > Aboneliğimi İptal Et" adımlarını defalarca uygulamama rağmen, sürekli olarak yeniden üyelik sayfasına yönlendiriliyorum ve hata alıyorum. Son bir haftadır bu işlemi bilgisayar üzerinden deniyorum fakat her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum.

Yeniden faturalandırma tarihim 17 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün kartımdan 499 TL tutarında ödeme çekildi. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabım: h*********@gmail.com

Üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve gününden önce çekilen 499 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Exxen Logo
Exxen
13 Ekim 2025 21:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Havva Y. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen Logo
Exxen
13 Ekim 2025 21:49

Sayın Havva Y. ; 13.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Emirhan
Exxen
12 Ağustos 2025 19:26
2.114

Exxen uygulamasına hem iPhone hem de bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, şifre sıfırlama işlemini defalarca denememe rağmen yine giriş yapamıyorum. Sorunu gün boyu yaklaşık 10-15 kez denedim ve çözemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

1 Yorum
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
Zeynep
Exxen
13 Ağustos 2025 10:06
426
"İlginiz için teşekkür ederim"
3
Dilara sonucu yetersiz buldu

Exxen Hesabıma Hiçbir Cihazdan Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
Dilara
Exxen
12 Ağustos 2025 21:50
509

Exxen Standart ve Spor paketlerine sahibim. 1 gündür hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Tüm cihazlarda (telefon, tablet, bilgisayar) denememe rağmen karşıma sadece boş bir ekran çıkıyor ve erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptım...

Exxen Şifre Sıfırlama Sonrası Bile Giriş Yapılamıyor

profile
İsmail
Exxen
07 Mart 23:02
64

Exxen hesabıma hem telefon uygulaması üzerinden hem de bilgisayar tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak şifrenin yanlış olduğunu söylüyor. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca takip etmeme ve SMS/e-posta ile gelen doğrulama bilgilerini doğru şekilde kullanmama rağmen yine “...

Tüm Exxen Üyelik Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Exxen Üyelik Exxen Üyelik ödeme Exxen abonelik iptali Exxen gibi Exxen ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri