Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

740 Bin TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Veli Mağduriyeti

22 Mart 15:112.048

Çanakkale Bahçeşehir Koleji’nde okuyan iki çocuğumun kayıtlarını 12 Şubat 2026 tarihinde iptal ettim. Erken kayıt kapsamında toplam 740.000 TL ödeme yapmıştım ve kayıt iptali sırasında ödediğim tutarın tamamının iade edileceği açıkça tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Kayıt iptali sırasında verdiğim dilekçeye IBAN bilgilerimi de yazarak iadenin bu hesaba yapılmasını talep ettim. Okul muhasebesiyle ve genel merkezin çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin yapılacağını ancak net bir tarih veremediklerini belirttiler. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade geçilmedi.

Hem yüksek meblağda ödeme yapmış bir veli olarak hem de çocuklarımın eğitim planlamasını buna göre şekillendirdiğim için bu belirsizlikten ve gecikmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptali onaylanan ve iadesi kabul edilen 740.000 TL tutarındaki ücretimin, dilekçede belirttiğim IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Cahide
29 Mart 15:23

12 Şubat 2026'da iki çocuğumun kaydını iptal ettim, 740.000 TL ücret iadesi için IBAN'ımı verdim ancak 40 gün geçti ve hiçbir iade almadım. Okul muhasebesi ve çağrı merkezi net bir tarih vermedi, bu durum beni çok mağdur etti ve süreç çok kötü.

Cahide
31 Mart 20:52

48. Günün sonunda iade yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular