to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformuna aylardır üyeyim ve uzun süredir reklamlı paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Siteye her giriş yaptığımda üyeliği sonlandırabileceğim bir alan göremiyorum.
Web sitesi üzerinden defalarca kez iptal denemesi yaptım, sonuç alamayınca çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde uzun süre hatta bekletildim, ancak her seferinde telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için üyeliğimi resmi olarak sonlandıramıyorum.
Bu süreçte sanal kartımla ödemeyi durdurmama rağmen üyelik ücreti defalarca kez çekilmeye çalışılmış. Karttan çekim yapılamasa da sistemin hala ödeme almaya çalışması beni rahatsız ediyor.
Exxen üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hesabım üzerinden tüm otomatik tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde ücret çekme veya çekmeye teşebbüs edilmemesini talep ediyorum.
Exxen'de standart üyelik kullanıyorum ve bugün boyunca üyeliğimi iptal etmeye çalıştım. Web sitesi üzerinden iptal işlemini başlatmak istediğimde, sistem sürekli olarak başa dönüyor ve herhangi bir şekilde yönlendirme gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen üyeliğimi iptal edemedim. Müşteri hizmet...
Exxen’de reklamsız üyeliğim bulunuyor ve bugün hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak hesabımın içinde “ü...
Yorumlar