to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği İptali İçin Sürekli Çözüm Bulamama Ve Yetkisiz Ödeme Denemeleri
Exxen platformuna aylardır üyeyim ve uzun süredir reklamlı paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak internet sitesi üzerinden herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Siteye her giriş yaptığımda üyeliği sonlandırabileceğim bir alan göremiyorum.
Web sitesi üzerinden defalarca kez iptal denemesi yaptım, sonuç alamayınca çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezinde uzun süre hatta bekletildim, ancak her seferinde telefon kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için üyeliğimi resmi olarak sonlandıramıyorum.
Bu süreçte sanal kartımla ödemeyi durdurmama rağmen üyelik ücreti defalarca kez çekilmeye çalışılmış. Karttan çekim yapılamasa da sistemin hala ödeme almaya çalışması beni rahatsız ediyor.
Exxen üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hesabım üzerinden tüm otomatik tahsilat girişimlerinin durdurulmasını ve bundan sonra hiçbir şekilde ücret çekme veya çekmeye teşebbüs edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Murat D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Murat D. ; 14.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Müşteri temsilcisi arayarak üyeliğimi iptal etti
