Exxen Ücretsiz Üyelik Kodu Hata Veriyor Üyelik Tamamlanmıyor

Trendyol Plus üyeliği sayesinde 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği kazandım. Kampanya kapsamında verilen kodu Exxen’e giriyorum, kod onaylanıyor ancak kredi kartı bilgilerimi girdiğim aşamada sistem sürekli hata veriyor. Yaklaşık yarım saattir deneme yapıyorum ve 10 farklı kart numarasıyla denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Telefon üzerinden işlemi gerçekleştiriyorum ve her denememde ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde genel bir hata mesajı çıkıyor. Kartlarımdan herhangi bir çekim veya provizyon görünmüyor, yani bankalar tarafından da bir işlem denemesi kaydedilmemiş.
Kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmak istiyorum. Ücretsiz 3 aylık kampanya kapsamında Exxen üyeliğimin başlatılmasını ve bu teknik sorunun tarafınızca acilen incelenip çözülmesini talep ediyorum.

Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik kodunu Exxen web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Ödemenizle ilgili bir hata oluştu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğim aktif olmuyor. Bugün defalarca denememe rağmen sorun devam etti. D...
Trendyol Plus üzerinden Exxen için 3 ay ücretsiz kullanım hakkı kazandım ancak bu kampanyayı bir türlü aktive edemiyorum. Bugün aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde “ödeme işlemi alınamadı” uyarısı alıyorum. Exxen hesabımda farklı kartlarla da deneme yaptım fakat sorun değişmedi...
Yorumlar