Exxen Ücretsiz Deneme Sonrası Bildirim Almadan Çekilen 275 TL Ücretin İadesi Talebi

Exxen’e yaklaşık 3 ay önce ücretsiz deneme üyeliği başlatmıştım. Üyeliğin deneme süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm.
Üyeliği aktif olarak kullanmıyorum ve ücret çekildiğini fark eder etmez aynı gün içinde üyeliğimi iptal ettim. Ancak öncesinde ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir bildirimle sürenin dolacağı ve ücret tahsil edileceği konusunda bilgilendirilmedim.
Kullanmamış olduğum bu hizmet için kartımdan çekilen 275 TL tutarının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Ücretsiz deneme üyeliğimin süresi dolduktan sonra 275 TL ücret çekildi ve ben aynı gün üyeliği iptal ettim. Ancak marka bana ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi bildirimle uyarı yapmadı. Şu ana kadar firmadan herhangi bir geri dönüş almadım ve ücret iadesi gerçekleşmedi.














