Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Bitmeden Çekilen 275 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Muratcan
02 Nisan 16:22
511

2 Nisan 2026 tarihinde Exxen deneme üyeliği başlatmıştım. Deneme süresi dolmadan, kartımdan 275 TL tutarında ücret çekildi. Bu ücreti bilgim ve onayım dışında, deneme sürem bitmeden tahsil ettiklerini düşünüyorum.

Konu ile ilgili hem Exxen müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm. Exxen tarafı, “1 ay daha kullanmak zorundasınız, hiçbir çözümü yok” şeklinde bir cevap vererek ne üyeliğimi iptal etti ne de ücret iadesi sundu. Bankam da bu çekime ilişkin şu an için bir çözüm sağlayamadı.

Deneme süresi bitmeden kartımdan para çekilmesini ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekildiğini düşündüğüm 275 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

deneme-suresi-bitmeden-cekilen-275-tl-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
02 Nisan 16:27 (Şikayetten 4 dakika sonra)
02 Nisan 16:33

Sayın Muratcan G. ; 02.04.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Çekim Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Seda
13 Mart 21:15
239

İptal Edilen Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız 275 TL Çekildi

profile
Helin
01 Nisan 21:59
224
iptal-edilen-ucretsiz-deneme-sonrasi-haksiz-275-tl-cekildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri