to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus paketi üzerinden Exxen’e ücretsiz üyelik hakkım vardı, bunun dışında Exxen’de aktif, ücretli bir üyeliğim bulunmamaktadır. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan 219 TL tutarında para çekildi.
Herhangi bir ücretli üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim halde bu çekim yapılınca Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda ücret iademin yapılmayacağı söylendi. Bilgim dışında çekim yapılması nedeniyle mağdur olduğum için güvenlik gerekçesiyle bankamdan kartımı kapatmak zorunda kaldım.
İzinsiz çekilen 219 TL tutarın tamamının tarafıma iadesini ve Exxen ile ilişkilendirilmiş olası tüm üyelik/hesap kayıtlarımın kapatılmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde saat 13:19’da, bilgim dışında Exxen tarafından kartımdan 219 TL çekildi. Ben Exxen’e doğrudan üye olmadım ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Sadece 28 Haziran’da Trendyol Plus’ı 75 TL’ye Trendyol üzerinden almıştım ve bu paketin içinde Exxen üyeliği de vardı. Ancak Trendyol ...
Exxen’de daha önce Trendyol üzerinden verilen 3 aylık ücretsiz üyelikten faydalanmıştım ve bu nedenle kart bilgilerimi sisteme kaydetmiştim. Ancak bugün (20 Kasım 2025) bilgim ve onayım dışında hesabımdan 219 TL çekilerek yeni bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresim...
Yorumlar