Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Exxen Üyeliği Başlatıldı, Para İadesi Talep Ediyorum

Emir'in Teşekkür Mesajı
15 dakika sonra ulaşıp iade ettiler teşekkür ederim

Exxen’de daha önce Trendyol üzerinden verilen 3 aylık ücretsiz üyelikten faydalanmıştım ve bu nedenle kart bilgilerimi sisteme kaydetmiştim. Ancak bugün (20 Kasım 2025) bilgim ve onayım dışında hesabımdan 219 TL çekilerek yeni bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyeliğimle ilişkili e-posta adresim: e****************@gmail.com’dur.

Durumu çözmek için Exxen müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Onayım olmadan yapılan bu işlem nedeniyle mağdur oldum.

Kartımdan çekilen 219 TL’nin iadesini ve üyeliğimin iptalini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emir Ü. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emir Ü. ; 20.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emir Ü. ; 20.11.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Emir
Emir
16 Ocak 14:38

15 dakika sonra ulaşıp iade ettiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Abonelik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

Edanur
12 Kasım 2025 13:36992

Exxen Standart aboneliğimi, Trendyol Premium kapsamında 3 aylık ücretsiz ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri