to read complaints and reviews, or file yours. 
Hsmoney üzerinden 12 Eylül tarihinde toplam 8.642 TL tutarında alışveriş yaptım. Üç adet small beden klasik kumaş pantolon sipariş ettim ve sipariş numaram K50ZQWA83 olarak iletildi. Ödemeyi kredi kartımla iki taksit şeklinde gerçekleştirdim ve tutar kartımdan başarılı şekilde çekildi.
Sipariş sonrasında ne ürün gönderimiyle ilgili ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmaya e-posta attım, yazılı olarak defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor ve firma hakkında araştırma yaptığımda birçok kişinin benimle aynı sorunu yaşadığını gördüm.
Hem ürünlerime ulaşamıyor olmam hem de hiçbir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Yapmış olduğum alışverişe ilişkin 8.642 TL’lik tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
12 Aralık 2025 günü saat 22.00 sıralarında Hsmoney.tr isimli Instagram sayfasından 3 adet pantolon satın aldım ve toplam 8.642 TL ödemeyi kredi kartımla 2 taksit olacak şekilde yaptım. Ödeme sonrası mail adresime “siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir mail geldi ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ne Instagram üzerinden yazdıklarıma cevap veriliyor ne de aradığımda telefonlarıma bakılıyor. Ürünler kargoya verilmedi, kargoya dair hiçbir takip numarası veya bilgilendirme paylaşılmadı. İnternette firma ile ilgili benzer çok sayıda şikayet olduğunu da gördüm, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Ödemiş olduğum 8.642 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu firma hakkında yanıltıcılık nedeniyle savcılığa ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
10 Eylül 2025 tarihinde hsmoney.co üzerinden pantolon siparişi verdim (Sipariş No: #1734) ve toplamda 2.099,90 TL ödeme yaptım. Ürün 1-3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Site üzerindeki iletişim bilgilerinin eksik olması nedeniyle f...
12 Ağustos’ta hsmoney internet sitesinden İtalyan Kesim Kemerli Kumaş Pantolon ve Üç Düğmeli Çizgili Londra Polo T-shirt siparişi verdim (#1722, a*****************@gmail.com). Siparişin toplam tutarı ₺3.999,80 olup, ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. 19 Ağustos’ta siparişimin kargoya verildiğin...
29 Haziran 2025 tarihinde Hsmoney'nin internet sitesi üzerinden #1705 numaralı siparişimle 1.899,90₺ ödeyerek triko t-shirt satın aldım. Aradan neredeyse dört ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş takip linkinde hiçbir hareket yok ve tarafıma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Defala...
8 Temmuz 2025 tarihinde Hsmoney üzerinden pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 1709). Ödemeyi kredi kartı ile 1790 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri d...
Hsmoney isimli internet sitesinden alışveriş yaptım. İade işlemi için 6 tane mail gönderdim ve sitesinden başvuru yaptım, ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca firmanın ürünleri hem kumaş hem de dikim açısından kalitesiz. İletişim kuran veya ilgilenen kimse yok.
Yorumlar