to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen Akbank Axess kartımdan 498 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimi iptal ettiğim için herhangi bir ek işlem yapmaya gerek duymadım ve Exxen müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. İptal işlemine dair elimde bir onay maili veya ekran görüntüsü bulunmamaktadır.
Bu durumun düzeltilmesini, hesabımdan çekilen 498 TL’nin iade edilmesini ve üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Akbank hesabımdan önce 1 TL, ardından 498 TL olmak üzere Exxen adına iki ayrı ücret çekildiğini banka bildirimim sayesinde fark ett...
12.08.2025 tarihinde Exxen üyeliğimi iptal ettim ve 498 TL tutarındaki ücretin 1 ile 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak 8. İş gününde Exxen’i aradığımda, paranın kendilerinden çıkış yaptığı ve bankamın ödemeyi beklettiği söylendi. Akbank ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi...
10 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında banka kartımdan 219₺ ücret çekildi. Daha önce 1₺ deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabıma para yatırır yatırmaz bilgim dışında bu ücret tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tekrar tekrar ...
18 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında, Akbank banka kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir para çekildi. Oysa Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Sadece daha önce 1 TL’lik deneme üyeliğine başvurmuştum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir aboneliği...
Yorumlar