to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de yaklaşık 3 yıl önce açtığım ve uzun süredir kullanmadığım bir hesabım vardı. Bugün kartımdan Exxen adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan 500 TL tutarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlemle ilgili banka dekontum ve çekimin yapıldığını gösteren resmi kanıtlar elimde mevcuttur.
Kendi isteğim dışında gerçekleştirilen bu tahsilatın acilen incelenmesini, 500 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ve hem hesabımın hem de kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. İzinsiz yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
28.09.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Exxen üzerinden adıma bir üyelik açılmış ve hesabımdan 498 TL ile 1 TL olmak üzere toplamda 499 TL para çekilmiştir. Bu işlem için herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme ul...
20.11.2025 tarihinde Akbank’ta bulunan hesabımdan, Exxen adına herhangi bir aboneliğim veya başvurum olmamasına rağmen 498 TL para çekildi. Exxen’e h...
Bugün telefonuma gelen mesajla, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Exxen tarafından banka kartımdan 1 TL ve ardından 498 TL olmak üzere iki ayrı tutarda para kesildiğini öğrendim. Ben Exxen’e hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, bu nedenle bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesap...
Yorumlar