Exxen Deneme Üyeliği İptalinde Kısır Döngü Sorunu
Bugün Exxen üzerinden deneme üyeliği başlattım; ancak aynı gün içinde üyeliği iptal etmek istediğimde sistem tam bir kısır döngüye girdi. Telefon ve Google üzerinden giriş yapıyorum, iptal adımlarına geldiğimde sürekli tekrar tekrar e‑posta ve şifre isteniyor ve bu ekrandan bir türlü ilerleyemediğim için abonelik/ödeme kısmına hiç geçemiyorum.
Şu an sadece deneme üyeliğim var ve ücretli döneme otomatik geçilmesini istemiyorum; ileride istersem sadece ek paket olarak spor içeriklerini almak istiyorum. Buna rağmen üyeliği iptal edememek ve sürekli aynı ekranda takılmak beni çok mağdur etti ve bu durumun Exxen gibi bir platforma hiç yakışmadığını düşünüyorum.
Deneme sürem bitmeden, hesabımın hiçbir şekilde ücretli döneme geçirilmeden bu kısır döngü hatasının giderilmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet A. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Mehmet A. ; 20.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi















