Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliği Sonrası Yanlış E-posta Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

profile
Abdulkadir
11 Ağustos 2025 19:12
1.530
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”

Exxen platformunda bugün deneme üyeliği için kayıt oluşturdum. Ancak, üyelik işlemi tamamlandıktan sonra hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “e-posta veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını denedim; e-posta adresime herhangi bir sıfırlama bağlantısı gelmedi. Telefon ile şifre sıfırlama seçeneğini kullandığımda ise gelen mesajı sisteme yazamıyorum, bu nedenle giriş yapamıyorum.

Daha sonra kontrol ettiğimde, kayıt sırasında e-posta adresimi yanlış girdiğimi fark ettim. Doğru e-posta adresim k**************@outlook.com’dur. Şu anda deneme üyeliğimi kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabımın doğru e-posta adresime aktarılmasını veya sorunun çözülerek deneme üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 2025 19:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
11 Ağustos 2025 19:24

Sayın Abdulkadir K. ; 11.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Abdulkadir
Abdulkadir
11 Ağustos 2025 19:25

Teşekkürler sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 17:01
1.632
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Okan
27 Kasım 2024 11:33
1.052
"Tarafıma ücret iadesi gerçekleşti"
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Beyza
28 Ağustos 2025 21:51
759
"İletişime geçip sorunumu çözdüler. Yardımcı oldular. Teşekkürler..."
exxen-uyelik-kaydi-sirasinda-surekli-hata-mesaji-aliyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Aboneliği İptal Edilemiyor, Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanmıyor

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 00:55
202
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-3.jpg
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-2.jpg
deneme-aboneligi-iptal-edilemiyor-sistem-hatasi-nedeniyle-islem-tamamlanmiyor-1.jpg

profile
Eray
12 Ağustos 2025 00:30
1.791
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri