to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak’ta Exxen’e 1 TL’lik deneme üyeliği ile kayıt oldum. Deneme süresi bitmeden web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal ettiğimi hatırlıyorum ve ardından uygulamayı tamamen sildim. Buna rağmen 23 Ocak’ta kartımdan 309 TL, 23 Şubat’ta ise 388 TL olmak üzere iki kez otomatik ödeme çekildi.
Deneme süresi sonrasında Exxen’i hiç kullanmadım, hesabıma giriş dahi yapmadım. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat anında kapanarak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Ödemeler Enpara kartımdan çekilmiştir. Deneme süresi sonrası kullanmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm üyelik için alınan 309 TL ve 388 TL tutarlarındaki ödemelerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Exxen’e mobil uygulama üzerinden 1 haftalık 1 TL deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi sonrasında bilgim ve onayım dışında hesabımdan aylık 309 TL otomatik olarak çekim yapıldı. Ücret çekimini fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonunda üyeliğimin ipta...
Exxen’de 31 Aralık tarihinde 1 TL’lik 1 haftalık deneme üyeliğini satın aldım, ödemeyi yaptım ve süresi dolmadan, 4 Ocak tarihinde internet sitesinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 349 TL çekildiğini gördüm. Üyelik iptalini Exxen’in internet sitesinden yapm...
Exxen’in 1 TL’lik deneme üyeliğine kayıt oldum. Deneme sürem 11 Aralık’ta başladı ve 18 Aralık son gündü. Son gün, süre dolmadan önce üyeliğimi siteden iptal ettim ancak iptal işleminden sonra dahi hesabıma giriş yaptığımda hâlâ aktif abonelik görünüyor. Ayrıca iptal sonrası sitede mail adresimi doğ...
Yorumlar