Ana Sayfa
Exxen
Üyelik
Bilgim Dışında Exxen Üyeliği Açıldı Kişisel Verilerim Tehlikede Olabilir

ID:34077427

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgim Dışında Exxen Üyeliği Açıldı Kişisel Verilerim Tehlikede Olabilir

Zeynep

Exxen

28 Ekim 2025 20:49

232

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“En kısa sürede dönüş sağlandı ve konuyla çok güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum”

28 Ekim 2025 tarihinde, Exxen tarafından telefonuma “Exxen’e hoş geldiniz” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak ben Exxen’e herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve bilgim dışında adım kullanılarak üyelik oluşturulduğunu düşünüyorum. SMS’te herhangi bir müşteri veya üyelik numarası yer almamaktadır.

Kişisel bilgilerimi Exxen ile daha önce hiçbir şekilde paylaşmadım. Ayrıca, şu ana kadar herhangi bir ücret tahsilatı veya ödeme bildirimi de almadım.

Bu durumun acilen incelenmesini, bilgim dışında açılan üyeliğin iptal edilmesini, kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

bilgim-disinda-exxen-uyeligi-acildi-kisisel-verilerim-tehlikede-olabilir-2.jpg

bilgim-disinda-exxen-uyeligi-acildi-kisisel-verilerim-tehlikede-olabilir-1.jpg

Exxen

28 Ekim 2025 20:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Zeynep K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

28 Ekim 2025 21:09

Sayın Zeynep K. ; 28.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Zeynep

28 Ekim 2025 21:12

En kısa sürede dönüş sağlandı ve konuyla çok güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üyelik İptali Yapılamıyor, Destek Yanıt Vermiyor Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Ücret Alınıyor

İbrahim

Exxen

27 Ekim 2025 11:40

530

"Ö** hanım Exxen den ulaştı teşekkür ederim bir hafta içinde çözüldü. 7 Ekim'de hatta ondan önce de iki üç ay bunun üzerine düşüp denememe rağmen iptal edememiştim. Şikayet vara yazmak aklıma geldi Allah razı olsun böyle bir platform yapandan çok hızlı çözüme kavuştu"

uyelik-iptali-yapilamiyor-destek-yanit-vermiyor-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-ucret-aliniyor-1.jpg

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Üyelik Mesajı Ve Numaramın Güvenliği Hakkında Endişe

Nur

Exxen

26 Ekim 2025 00:03

754

"Teşekkürler🙏"

İzinsiz Üyelik Mesajı Ve Numaramın Güvenliği Hakkında Endişe

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Exxen Güvenimi Sarstı

Nurcihan

Exxen

24 Eylül 2025 12:51

252

Exxen’e üye olmak için mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, adım ve soyadımla daha önce oluşturulmuş bir üyelik olduğunu fark ettim. Üyeliği ben oluşturmadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadı ve sonrasında tekrar ulaşamadım. Hesabımda ödeme bilgisi...

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü