to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen Exxen tarafından Akbank kredi kartımdan 498 TL tutarında bir ücret çekildi. Exxen’in “Plan Exxen” adı altında yaptığı bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Daha önce Exxen’e herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu tarz bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında Exxen müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu haksız işlem nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. İşlemin gerçekleştiği yer Aydın/Köşk’tür.
İlgili birimlerin acil olarak konuyla ilgilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Exxen’e hiçbir şekilde üye olmamama ve herhangi bir üyelik başlatmamama rağmen, 5 Eylül tarihinde kartımdan 'Plan Exxen / İstanbul' açıklamasıyla 498 TL ve yine aynı gün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümde olup, herhangi bir başkasının eline geçmesi veya izinsiz kullanı...
21.09.2025 tarihinde Akbank’a ait 7343 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Exxen tarafından 489 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Exxen’de...
22.09.2025 tarihinde, Akbank’a ait 2670 ile biten Axess kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Plan Exxen” adıyla 498 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Exxen’e hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve bu işlemi ben yapmadım. Ayrıca, konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı d...
Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu ya da onayım olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya girişim yoktur...
Yorumlar