to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen’de 1 haftalık deneme paketi kullanıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde hem web sitesinde hem de mobil uygulamada iptal tuşuna bastığımda alakasız bir sayfaya yönlendiriliyorum ve iptal işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 4 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ücret kesilmedi fakat iptal edemezsem çarşamba günü abonelik ücreti alınacak.
Sorunun çözülmesini ve aboneliğimin herhangi bir ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Şu anda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hatay’da yaşıyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Exxen'in 7 günlük deneme paketini almıştım, şimdi iptal etmek istiyorum ama iptal olmuyor. Uygulamada abonelik iptal işlemi yok. Web tarayıcısından giriş yapınca Ayarlar > Abonelik > Abonelik İptali tuşuna basınca beni her seferinde giriş ekranına atıyor, işlem gerçekleşmiyor. Sorunun çözülmesini ta...
Exxen üzerinden standart bir abonelik oluşturdum. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, hem mobil uygulama hem bilgisayar hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli aynı ekranla karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor. Exxen müşteri...
Yorumlar