to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü aldım, bir defa giydim ve derisinde kırışmalar oldu. Bunu önemsemedim; ancak daha sonra ayakkabının arka kısmında marka logosunun kalktığını fark ettim. Ürünü iade ettim. 21 gün yasal süreç diye son güne kadar beklettiler ve bugün ürünün iadesi reddedildi. Satıcı firma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmadı ve ürünü tadilat yapmadan bana geri gönderdiler. 19 Ocak'ta üretici firmaya ulaşan ayakkabı, 12 Şubat'ta yani 21 gün yasal sürecin sonunda incelemeye alınmış. Bu, tamamen usülden yapılan bir şey. Asla peşini bırakmayacağım. Ödediğim paraya yazık oldu ve her anlamda mağdur oldum. Gerekli her yere şikayetimi yapmaya devam edeceğim.
Ürünü aldım, iki numarasını farklı vermişler. Akşamına beni arayıp ürünü o anda geri götürmemi istediler fakat ben eve gitmiştim. Ürünü almamın sebebi de ertesi gün giymek içindi. Yanlış verdikleri için giyemedim. Çalıştığım için de iki gün sonra ürünü değişime getirdim. Fakat yanlış verdikleri ve g...
Bu markadan aldığım ayakkabı, Yurtiçi Kargo tarafından evime getirilmeden "alıcı adreste bulunamadı" gerekçesiyle geri iade edilmek üzereyken, markanın müşteri hizmetlerini aradım ve "Kargodaki ürünümün iade edilmesini istemiyorum, adresime gelmedi" dedim. Müşteri temsilcisi hanımefendi, "Bir sonrak...
Ne yazık ki Emnora adlı firmadan ürün alma gafletinde bulunmuş oldum. Bu sözlerimin nedeni ise iade sürecinin iyi yönetilememesinden kaynaklıdır. İade politikasında ürünün para iadesi 14 iş günü içerisinde yapılmış olması gerekli fakat Emnora adlı firma bunu çok yanlış anlamış sanırım. Bu zamana kad...
Yorumlar