Extranet Aboneliği İptal Etmiyor.

Sayın yetkililer Extranet abonesiyim taahhüt sürem temmuz 2024 itibariyle bitecektir. 1105755220 müşteri numaraları ev İnternet hattımı iptal ettirme ...

Extranet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ve online mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona erdiği halde, taahhütsüz olarak 614 TL tutarında fatura ödedim ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak hiçbir muhatap bulamıyorum; şirketin işleyişini anlamakta güçlük çekiyorum. Satış aşamasında gösterilen ilgi ve anlayış, sorun yaşanınca tamamen ortadan kalkıyor.
Hizmet numaram: 1405755469. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma yetkili birinin ulaşmasını istiyorum.

Sayın yetkililer Extranet abonesiyim taahhüt sürem temmuz 2024 itibariyle bitecektir. 1105755220 müşteri numaraları ev İnternet hattımı iptal ettirme ...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptalini 10 gündür talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri numaram 4404475912. Malatya Battalgazi’de yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Online olarak iptal başvurusu yaptığımda ise talebim kabul...

09/09/2025 tarihinde Extranet ev interneti aboneliğim başladı. İlk aydan itibaren faturam gecikmiş olmasına rağmen internet hizmetim kısıtlandı ve adıma 399 TL açma-kapama bedeli yansıtıldı. 400 TL olan faturam, bu ücretle birlikte 800 TL’yi aşan bir tutar olarak tarafıma bildirildi. Müşteri hizme...

Extranet şirketinden 100 Mbps 12 aylık taahhüt imzaladım. Yaklaşık 3 gündür evimizde internet yok. Teknik destek bekliyoruz, halen gelen olmadı. Taahhüt iptali için 4000 TL ücret talep ediyorlar. Bu kadar mağdur bırakılmaz. Yardımlarınızı bekliyorum.
Yorumlar