Bozuk Blender İçin 2000 TL İade Talebi

Elazığ Şehit İlhanlar Şubesi’indeki Ev Yaşam Mağazası’ndan 3 Nisan tarihinde peşin 2.000 TL ödeyerek kişisel blender satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda hiç çalışmadı, bozuk çıktı. Ürünü satın aldıktan 3 gün sonra mağazaya geri götürdüm, garantiye göndereceklerini söyleyip ürünü teslim aldılar.

Yaklaşık 1 ay sonra ürün geri geldi, ancak ben bu ürünü zaten kullanamamıştım, ilk çalıştırdığım anda bozuktu. Yine çalışmadığını görünce tekrar mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Buna rağmen hâlâ sorunum çözülemedi ve yaklaşık 2 aydır bozuk ürün nedeniyle mağdur durumdayım.

Ben ürünü kullanmadan bozuk teslim aldım, bu nedenle tamirle uğraşmak istemiyorum. Bozuk gelen bu ürün için ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve para iadesi sürecimin hızla başlatılmasını istiyorum.