Ev Shop Adana Şubesinden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

Ev Shop Adana Seyhan şubesinden 4 Aralık’ta ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ben İzmir’de yaşıyorum ve özellikle bu sipariş için Adana’ya geldim, ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte defalarca kez muhatap bulmaya çalıştım, siparişimi iptal ettirmek istedim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünleri teslim alamayacağımı, yarın akşam İzmir’e geri döneceğimi de özellikle bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgisizlikleri ve sorumsuzlukları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, bu nedenle CİMER’e de şikayet kaydı oluşturacağım.

Ev Shop’tan talebim, Adana Seyhan şubesinden verdiğim bu siparişin derhal iptal edilmesi ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir. Teslim edilemeyen ve iletişimi bu kadar zayıf olan bir siparişin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.